校内各单位：

按照学校2021年度目标考核工作总体安排，决定启动2021年满意度测评工作，现将有关事项通知如下：

一、测评时间

2022年1月4日00:00—2022年1月7日24:00。

二、测评对象

学校下达2021年年度工作目标所涉及的非教学单位。

三、参测人员

1.科岗以上人员全部参与测评；

2.职工（不含科岗以上人员）不低于本单位职工总人数的20％（不足1人的1人参评，大于1人的按四舍五入人数参评）。

四、测评内容

非教学单位服务满意度

五、测评方式

网络测评（满意度测评系统使用说明附后），参测人员登陆网上办事大厅，凭校园一卡通卡号和登陆密码进入满意度测评系统，填写测评问卷。

六、工作要求

1.请参测人员认真填写问卷，问卷一旦填写并提交，将无法修改；

2.请各单位认真做好宣传组织工作，确保参测人员的覆盖面，凡参测人员比例未达到规定的部门，满意度测评以0分计算；

3.请各单位在网络填写满意度时必须保证客观性、公正性。绝不允许个人替代、包办填写；

4.满意度网络测评系统采用实名制测评，设定了网络IP自动追踪和记录保存功能，对填写过程中出现的异常情况进行实时监控，技术部门若发现代填、作弊等其他违规行为，该部门满意度测评计0分。

满意度测评技术问题咨询联系人：明亮；联系电话：61162711。

附  件：关于开展2021年度满意度测评工作的通知.doc

                         党政办公室

                                              2021年12月31日